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Wo kann ich ZANON-Produkte kaufen?
Die gesamte Palette unserer Produkte ist bei unseren Händlern erhältlich, die über das ganze Land verteilt sind und sowohl über Geschäfte als auch über E-Commerce verfügen.
Kann ich ZANON-Produkte direkt bei Ihnen kaufen?
Nein, wir haben uns von Anfang an dafür entschieden, ein weites Netz von Händlern auszuwählen und zu bilden, die für unsere Kunden ein Bezugspunkt sein können und eine professionelle und qualitativ hochwertige Unterstützung vor und nach dem Kauf bieten.
An wen kann ich mich für kommerzielle Informationen über Ihre Produkte wenden?
In der Rubrik Vertreter auf unserer Website finden Sie alle Kontakte unserer Verkäufer. Das ZANON-Verkaufsteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie mit den erforderlichen Informationen zu versorgen und Sie dabei zu unterstützen, eine fundierte und Ihren Bedürfnissen entsprechende Wahl zu treffen.
Wer kann mir helfen, das richtige ZANON-Produkt für meine Bedürfnisse zu finden?
Sowohl unsere Händler als auch unsere Vertreter vor Ort sind geschult, um Sie bei der Auswahl der idealen Landmaschinen und elektronischen und pneumatischen Werkzeuge für Ihre Bedürfnisse zu beraten. Wir bieten ihnen Fortbildungskurse an, damit sie immer auf dem neuesten Stand der technischen Spezifikationen unserer Produkte und der neuesten Nachrichten aus der Welt von ZANON sind.
Wie finde ich den nächsten Händler in meiner Nähe?
Unsere Vertreter wissen immer, wo Sie den nächsten ZANON-Händler finden: Wenden Sie sich an den Vertreter in Ihrer Nähe und fragen Sie nach weiteren Informationen. Oder zögern Sie nicht, sich direkt über unsere Website und die sozialen Medien mit uns in Verbindung zu setzen. Teilen Sie uns mit, in welchem Gebiet Sie wohnen, und wir werden Sie mit dem Vertreter in Ihrer Nähe in Verbindung setzen.
Warum kann ich die Produktpreise auf Ihrer Website nicht finden?
Unseren Händlern wird eine offizielle Preisliste zur Verfügung gestellt, aber wir überlassen ihnen die Freiheit, die Verkaufspreise der einzelnen Produkte entsprechend ihrer persönlichen Werbepolitik und Rabattaktionen, die sie von Zeit zu Zeit durchführen, zu bestimmen. In jedem Fall wird die Preisgestaltung direkt von ZANON festgelegt und garantiert.
Was ist der Unterschied zwischen den Produkten der ELECTRONIC PRO LINE und denen der ELECTRONIC WIRELESS LINE?
Die Produkte der ELECTRONIC PRO LINE wurden entwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen derjenigen gerecht zu werden, die professionell in der Olivenernte arbeiten, und um das Schneiden und Binden in Weinbergen, Obstplantagen und beim Baumschnitt im Allgemeinen zu erleichtern. Die WIRELESS ELECTRONIC LINE hingegen ist eine ergänzende Produktlinie, die batteriebetriebene, steckerfertige Geräte umfasst. Diese Produkte bieten eine optimale Leistung, sind aber für den nicht intensiven Gebrauch bestimmt.
Wo kann ich neue ZANON-Produkte finden?
Wenn Sie im Abschnitt PRODUKTE auf unserer Website stöbern, werden Sie einige Produkte mit einem roten Etikett mit der Aufschrift "NEU" finden. Aber es gibt noch zwei weitere Möglichkeiten, um keine neuen Produkte und deren Aktualisierungen zu verpassen: Abonnieren Sie unseren Newsletter und folgen Sie uns in den sozialen Netzwerken, wo wir gerne Neuigkeiten, Veranstaltungen und Feldtests mit unserer Gemeinschaft teilen.
Wo kann ich mehr technische Informationen über Ihre Produkte finden?
Jedes ZANON-Produkt hat eine eigene Seite auf unserer Website mit Beschreibungen, technischen Daten, Fotos und Videos. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Katalog. Wenn Sie eine persönliche Beratung benötigen, können Sie sich an unsere Händler wenden, die Ihnen gerne eine klare und ausführliche Antwort geben.
Wie kann ich herausfinden, was beim Kauf des Produkts enthalten ist?
Sie können die Produktblätter auf unserer Website konsultieren, wo die Standardausstattung der Maschine und eine vollständige Liste des mitgelieferten Zubehörs angegeben sind. Was die elektronischen Produkte betrifft, die mit dem Gehäuse verkauft werden, finden Sie die vollständige Liste des Inhalts in den Produktblättern.
Gibt es für Ihre Produkte eine Garantie?
Natürlich sind alle unsere Produkte so konzipiert, dass sie über ihre gesamte Lebensdauer hinweg eine hohe Leistung erbringen. Für sie gilt außerdem eine 1-jährige Garantie.
Testen Sie alle Produkte vor dem Verkauf?
Alle unsere Produkte durchlaufen mehrere Qualitätskontrollen, die jede Phase des Produktionsprozesses umfassen. Unser Personal prüft mit den besten Geräten jedes einzelne Bauteil, so dass in den Montagelinien nur Elemente verwendet werden, die den ZANON-Normen entsprechen. Darüber hinaus werden alle unsere Produkte vor der Auslieferung an den Kunden von den Technikern unserer technischen Abteilung getestet und geprüft.
Ich weiß nicht, welches Produkt das richtige für mich ist. Was kann ich tun, um es herauszufinden?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches ZANON-Produkt für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu konsultieren. Dort finden Sie zu jedem Artikel ausführliche Informationen und Anwendungsbereiche, um zu verstehen, welches Produkt Ihren Anforderungen am besten entspricht. Oder Sie lassen sich von einem unserer Händler beraten und treffen eine fundierte Entscheidung. Sie können sich auch direkt an uns wenden, indem Sie Ihr Bundesland angeben. Wir werden Sie dann mit dem ZANON-Händler oder -Vertreter in Ihrer Nähe in Verbindung setzen.
Ich habe ein Problem mit meinem ZANON-Produkt. An wen muss ich mich wenden?
Unser Händlernetz umfasst autorisierte Servicezentren, die über das nötige Know-how verfügen, um Ihnen technische Unterstützung zu bieten und jede Art von Problem im Zusammenhang mit Ihren ZANON-Produkten zu lösen. Wenden Sie sich an den nächstgelegenen Händler, der immer weiß, wie er Ihnen helfen kann.
Wer kümmert sich um die außerordentliche Wartung meines Produkts?
Für alle außerordentlichen Wartungsarbeiten garantieren wir die Unterstützung unserer Händler: Wir verpflichten uns, Ihnen professionelle Schulungen anzubieten, damit sie für Sie ein Bezugspunkt bei der Verwaltung Ihrer Geräte sein können.
Ich brauche ein Ersatzteil. Was muss ich tun?
Fordern Sie einfach Ihre Login-Daten an, um Zugang zu unserem Ersatzteilportal zu erhalten: Hier finden Sie alle Ersatzteilansichten unserer Produkte. Identifizieren Sie einfach das von Ihnen benötigte Teil, notieren Sie sich die Teilenummer und bestellen Sie es bei Ihrem Händler vor Ort.
Ich würde gerne Teil Ihres Vertriebsnetzes werden. Wie kann ich das tun?
Wir freuen uns immer, wenn wir mit neuen Partnern zusammenarbeiten können. Um Teil unseres Teams zu werden, senden Sie uns eine E-Mail und geben Sie dabei folgende Informationen an: Ihren Firmennamen, Ihre Umsatzsteuernummer, Ihren Standort, die Art Ihrer Tätigkeit und Ihre Kontaktdaten. Ein Mitglied unseres Teams wird Ihre Anfrage prüfen und sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ich möchte mein Unternehmen als neuen Lieferanten vorstellen. An wen kann ich mich wenden?
Unsere Einkaufsabteilung freut sich über jeden neuen Lieferanten, der einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung unserer Ziele leisten kann. Schreiben Sie uns an acquisti@zanon.it und geben Sie in Ihrer Nachricht den Namen Ihres Unternehmens, eine Beschreibung der von Ihnen angebotenen Produkte, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Kontaktdaten an, unter denen wir Sie erreichen können, um Ihren Vorschlag zu besprechen.