El grupo Zanon ofrece servicios de pre y post venta para las máquinas agrícolas.
Nuestra empresa apoya la red de venta de nuestros productos, lleva a cabo la asistencia técnica en eventuales reparaciones o provisión de repuestos para las máquinas agrícolas de su producción y, por último, provee la asistencia técnica sobre la logística y las expediciones de los materiales y de los repuestos a los propios distribuidores en el mundo.
A nivel administrativo, el grupo Zanon posee un departamento que se ocupa de sostener al cliente en los métodos de pago concordados, de manera directa e inmediata.
Los departamentos administrativo y técnico, por lo tanto, están en comunicación entre ellos mediante una red interna, con la finalidad de facilitar todos los pasajes que comportan la facturación, las expediciones, la gestión del cliente y el retiro de las máquinas agrícolas y de los respectivos repuestos.
Una parte de la página Internet está dedicada a la divulgación de informaciones en ámbito agrícola. En nuestro glosario, en continua actualización, es posible consultar los significados de los términos técnicos utilizados en el campo agrícola.
Servicios clave
- Asistencia administrativa calificada pre e post venta
- Asistencia técnica para las reparaciones y los repuestos
- Asistencia sobre el estado de las reparaciones y el retiro de las mercaderías
- Asistencia sobre el estado de las expediciones de las maquinarias agrícolas
- Asistencia comercial para la adquisición de máquinas agrícolas o para conseguir productos con la marca Zanon en distribución
- Glosario completo con los términos sobre las máquinas agrícolas en más de 5 idiomas